導入事例

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お使いいただいているお客様の活用内容をご紹介!

事例紹介1

お客様アンケートの仕組み

株式会社武蔵野様事例

社長のサポート事業部、ケア事業部や他事業部でもアンケートつなぐ君を効果的に活用中!

アンケート作成側メリット
・WEBアンケートが簡単に作れる
・アンケート用紙の持ち歩き不要
・アンケート用紙の印刷や集計が不要
アンケート回答側メリット
・ 机・筆記用具が無くても回答できる

アンケートだけじゃない!

  • ・会員登録
  • ・チェックシート
  • としても利用できます!

※回答内容は自動集計で手間いらず
※データはcsvでダウンロード可能

株式会社武蔵野 代表取締役 小山 昇 様

事例紹介2

「圧倒的スピードアップに。
いろんな業種で活用できる。」

株式会社 テイル
代表取締役 金原 章悦様

事例紹介3

「お客様の声を経営に活かす最短の仕組み」

川六グループ ホテル川六 エルステージ高松様

課題
紙のアンケートは回収に時間がかかる。
アンケート集計後の会議まで『お客様の声』がわからない。

紙のアンケートの場合、お部屋から回収してから社長や幹部にお客様の
アンケート情報を把握するのに時間がかかっていました。
大切な『お客様の声』を時間が経過してから知るということがありました。

アンケートつなぐ君導入により、改善スピードが加速!

事例紹介4

「お客様の声をわずか3日で
改善に繋げる仕組みを導入できました!」

喜多村石油株式会社様

課題
『お客様の声』は、月1回の会議で報告し、アドバイスをもらっており改善が完了しているか?
確認が取れていませんでした。
アンケートつなぐ君導入により、改善状況を共有!

導入された方の声

「現場が分かって
すぐに決済できるようになった。」

「お客様の声を全社・関係者で
すぐに共有できるようになった。」

改善スピードが加速している。」

「アンケートの集計が楽になった。」

「アンケートに写真がついているので
どこが問題か見て分かるようになった。」

「お客様と会話するきっかけになった。」

アンケートつなぐ君を使って
アンケートを活用しよう!