お客様アンケートをすぐに
活用できていますか？
1
社長や幹部にお客様アンケートの
内容が伝わるまで時間がかかる。
紙のアンケートを回収してから、アンケート内容を確認している。
2
アンケートの共有ができない。
会議の時までお客様の声がわからない。クレームのアンケートなのに気づくまで時間がかかって、そのまま改善できていない状態になっている。
3
アンケートの集計に時間が
かかって集計をしていない。
アンケートを集めるだけになってしまっている。
4
紙のアンケートを会議のために
データ入力している。
データ入力に何時間も時間をかけている。
5
なかなかお客様アンケートが
集まらない。
アンケート用紙は置いているけれど…
背景になってしまっている。
5つの課題のうち1つでも該当する場合は
必ず効果があります。
経営トップが
現場直結になる！
アンケートが回答されるとチャットアプリやメールアドレス宛に
アンケート内容が瞬時に届きます。
統計・分析が楽に！
アンケート結果はリアルタイムに集計されグラフでの確認もできます。
手軽にアンケートに
答えることができる
アンケートはURLやQRコードでのご案内ができます。多くのアンケートを集めることができます。
回答されたアンケート内容の共有
お客様からのアンケート内容は
すぐにチャットやメールに届いて共有できます。
アンケートつなぐ君を使って
アンケートを活用しよう！